SUPPORT

不具合のご報告。

うまく表示されない、操作しても動かない。気づいたことを、こちらからお知らせください。

BEFORE YOU SEND

ご報告の前に。

まずは使い方ガイドや、商品の変更履歴をご確認ください。すでに修正済みの場合は、バックアップを取ってから最新版への更新をお試しください。

SUPPORT SCOPE

KUMITATEのテーマ・プラグインの不具合報告を受け付けます。個別のデザイン変更、他社プラグインの調整、サイト制作代行は対象外です。

必要に応じて追加情報をお尋ねします。すべてのご報告への個別返信や、返信・修正の期限はお約束していません。修正した内容は、変更履歴と更新ファイルでご案内します。

必須はメールアドレス・商品名・不具合の内容だけです。バージョンや注文番号が分からなくても送信できます。

プライバシーポリシーをご確認のうえ、フォームをご利用ください。

メールアドレス必須

商品名必須

商品のバージョン任意

注文番号任意

問題が起きるページのURL 任意

不具合の内容・再現手順必須

パスワード、認証コード、管理画面のログイン情報、決済情報は送信しないでください。添付ファイルは受け付けていません。必要な情報は個別にご案内します。

ご入力いただいた内容とメールアドレスは、不具合の確認・ご連絡・製品改善に利用します。

予期しない問題が発生しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。

SUPPORT SCOPE

商品名・バージョン・再現手順を添えてご報告ください。購入済みの場合は注文番号も記載すると確認がスムーズです。パスワード、秘密鍵、カード情報は送らないでください。

個別のデザイン調整、制作代行、他社製品の設定代行は対象外です。必要に応じて状況を確認し、修正内容は変更履歴と配布ファイルでご案内します。個別返信や修正期限はお約束していません。